روانشناسی و علوم تربیتی

دانلود تحقیق در مورد هیجان در محیط کار docx

دانلود تحقیق هیجان در محیط کار
تحقیق هیجان در محیط کار doc
تحقیق کامل هیجان در محیط کار
تحقیق درباره هیجان در محیط کار
تحقیق هیجان در محیط کار با فرمت ورد
تحقیق درمورد هیجان در محیط کار چیست
تحقیق دانش آموزی درباره هیجان در محیط کار
تحقیق دانشجویی درباره هیجان در محیط کار

هدف از این تحقیق بررسی هیجان در محیط کار با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

 

 

 

فهرست مطالب

هیجان در محیط کار14

2-4 ) فرسودگی هیجانی16

2-5) تعریف فرسودگی هیجانی18

2-5-1) فرسودگی هیجانی در پرستاران18

2-6 ) رویكرد های مختلف نسبت به فرسودگی 23

2-6-1)  نظریه منابع  بقا23

2-6-2) رویكرد بالینی   24

2-6-) رویكرد روانشناختی- اجتماعی  26

2-6-4) رویكرد تبادلی  چرنیس 26

2-6-5) مدل كاپنر28

2-6-6) رویکرد ساختاری28

منابع

 

 

 

برای بسیاری از مردم شغل یکی از مهم ترین مولفه های زندگی است که نه تنها منابعی(دستمزد و مزایا) رابرای کسب ضروریات زندگی فراهم می کند، بلکه حسی از دستیابی به اهداف و ارتباط اجتماعی را نیز فراهم می نماید. این نکته غیرقابل اجتناب است که مردم به رخدادها و شرایط محیط کار به شکل هیجانی و عاطفی پاسخ خواهند داد. انجام بخش عمده ای از پروژه کاری احتمالاً به احساسات مثبت، چون غرور و لذت منجر خواهد گشت و در حالی که یک بحث داغ با سرپرست قطعا سبب ایجاد احساسات عصبانیت و رنجش خواهد شد. علاوه بر این، ابزار عواطف در محیط کار دراغلب موارد بخش عمده ای از کار محسوب می شود(فیشر،2000).

 

 

 

 

عوامل استرس زا و آزارنده محیط کار(شامل تنبیه ها) می توانند سبب ایجاد حالات هیجانی منفی و خلق گردند. این شرایط ممکن است شامل موقعیت هایی چون قرار گرفتن در شرایط تعارض شدید(مثلا، بیمار شدن فرزند در روزی که فرد باید حتما سرکار باشد) فشار زمان خیلی زیاد، و مشاهده رفتارهای ناعادلانه و غیر منصفانه گردد. و از طرفی پاداش های خاص، دریافت سهام و یا افزایش حقوق و پاداش های غیرمادی چون قدرشناسی توسط سرپرستان می تواند سبب ایجاد هیجان مثبت در محیط کار گردد.

 

 

 

هیجان ها با رفتار کارکنان و پیامدهایی که دارای معنای ضمنی مهم برای سازمان ها هستند رابطه دارد. خلق مثبت با خلاقیت بالا، خشنودی شغلی بیشتر، ترک کارکمتر، عملکرد زمینه ای بیشتر(یعنی، انجام داوطلبانه وظایف اضافی که درخواست نشده است) و عملکرد شغلی بهتر رابطه دارد هیجانها همچنین با رفتارهای ضد تولید(مثل،پرخاشگری کلامی به سوی همکاران و تلاش هدف دار به ممانعت از کار دیگران) رابطه دارند. هیجان های مثبت منجربه سطح پایین از این رفتارها و هیجان های منفی منجر به سطوح بالایی از این رفتارها خواهد گردید

دانلود تحقیق در مورد هیجان در محیط کار docx

دریافت و دانلود فایل”دانلود تحقیق در مورد هیجان در محیط کار docx”